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お客様の声

剪定はきれいに仕上げて頂きましたが、草取りがあまりよく出来ていなかったです。

お客様の依頼傾向
ご年齢
50代 女性
オペレーターの対応はどうでしたか?
  • とても満足
  • やや満足
  • 普通
  • 不満足
  • 不明
オペレーターへのご意見、ご指摘がございましたらご記入下さい。
言葉(説明)が足りなかった。聞き取りが良くなかった。(同じ事を聞いていました)
施工スタッフの対応はどうでしたか?
  • とても満足
  • やや満足
  • 普通
  • 不満足
  • 不明
加盟店スタッフへのご意見、ご指摘がございましたらご記入下さい
剪定はきれいに仕上げて頂きましたが、草取りがあまりよく出来ていなかったです。またゴミ処理が不十分で、作業後に私が気になった所を1時間以上かけてゴミ(草等)取りました。
加盟店スタッフからの施工方法やお見積り内容の説明は分かりやすかったですか?
  • とても分かりやすかった
  • 分かりやすかった
  • 普通
  • 分かりにくかった
  • 不明
最後に、印象に残ったことがございましたら、ご記入下さい。
こちらに紹介して頂いた会社が家の近所ということもあって、あまり苦情は言えなかったです。というのは、草取りをしている人が1人だった為、全体に行き渡らなくて適当になってしまったり、ゴミ捨てがいい加減になってしまったりだと思うのです。最初に私が説明(草取りと剪定の場所)を忘れていて、再度説明し直し、終わるまで気が抜けませんんでした。ただハチの駆除をして頂いて、とても助かりました。
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